今年3月5日，是第60個(gè)學(xué)雷鋒紀(jì)念日。為進(jìn)一步弘揚(yáng)雷鋒精神，為患者提供有溫度的就醫(yī)體驗(yàn)，2023年3月5日，院團(tuán)委協(xié)同門診部、青年文明號(hào)集體呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科和急診醫(yī)學(xué)科，共同開(kāi)展了“陪同就醫(yī)”志愿服務(wù)活動(dòng)。

在門診，志愿者們主動(dòng)了解老弱病殘等患者的就醫(yī)需求，積極主動(dòng)地進(jìn)行關(guān)心幫助，協(xié)助他們?cè)谧灾鷻C(jī)上進(jìn)行掛號(hào)，引導(dǎo)至相應(yīng)診室就醫(yī)，陪同去檢查科室做檢查。從患者踏進(jìn)醫(yī)院到就診結(jié)束，志愿者們?nèi)虨榛颊咛峁┨峁┡阍\服務(wù)?；顒?dòng)結(jié)束后，所有志愿者集中在門診部會(huì)議室，對(duì)志愿活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)討論，交流參與此次志愿活動(dòng)的感受，從病人的角度出發(fā)，對(duì)醫(yī)院的就醫(yī)流程發(fā)表自己的見(jiàn)解，為改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，提高患者滿意度提出了意見(jiàn)建議。

本次“陪同就醫(yī)”志愿服務(wù)活動(dòng)進(jìn)一步弘揚(yáng)了雷鋒精神和“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，志愿者們紛紛表示，通過(guò)陪伴患者就醫(yī)，切身感受患者就醫(yī)流程，深切地體會(huì)到了他們的感受，在今后的工作中將進(jìn)一步提升服務(wù)意識(shí)，注重工作細(xì)節(jié)，努力為患者提供更優(yōu)質(zhì)的志愿服務(wù)。